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ACCESS - MAITRISER ACCESS - S'INITIER COMMUNIQUER AVEC OUTLOOK EXCEL - MAITRISER EXCEL - RAPPELS ET PERFECTIONNEMENT EXCEL - S'INITIER GERER SON PORTEFEUILLE CLIENTS AVEC EXCEL ILLUSTRATOR - S'INITIER OPTIMISER LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES AVEC EXCEL OUTLOOK : ORGANISATION, PLANIFICATION ET GAIN DE TEMPS PHOTOSHOP - S'INITIER POWERPOINT - MAITRISER POWERPOINT - S'INITIER PROGRAMMER SOUS EXCEL AVEC VBA WINDOWS ET DECOUVERTE MICRO WORD - MAITRISER WORD - RAPPELS ET PERFECTIONNEMENT WORD - S'INITIER XPRESS - S'INITIER DEMANDE D'INFORMATIONS
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Bureautique  COMMUNIQUER AVEC OUTLOOK
Objectifs
• Utiliser les fonctionnalités de messagerie d’Outlook dans son travail quotidien, gérer ses contacts et utiliser les outils collaboratifs
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Programme • Présentation de l’environnement Outlook - L’écran de travail, les barres d’outils, le volet de navigation • Envoi et réception de messages - Envoyer, recevoir, afficher un message - Volet de navigation, volet de lecture, et fenêtre des messages - L’aperçu partiel - Choisir ses destinataires dans les carnets d’adresses - Dossier courrier non-lu - Modifier l’état de lecture d’un message - Afficher les messages envoyés - Répondre, transférer un message - Barre d’information Outlook • Les composantes d’un message - Insérer un fichier ou un élément Outlook dans un message - Enregistrer, ouvrir un fichier joint - Utiliser les signatures automatiques • L’organisation des messages - Réorganiser, grouper, trier, modifier l’affichage des messages - Indicateur de suivi, le dossier « Pour le suivi » - Créer des dossiers - Déplacer, supprimer des dossiers - Vider le dossier Eléments envoyés, récupérer des éléments supprimés • Fonctionnalités de messagerie Outlook - Les formats de messages - Mettre en forme un message - Les brouillons de message - Les options de message - Faire un suivi, le statut de livraison, rappeler un message - Imprimer un message - Prévoir un message d’avertissement en cas d’absence - Déléguer sa messagerie et paramétrer ses délégations • Les carnets d’adresses et les contacts - Gérer ses carnets d’adresse : liste globale et carnet d’adresse - Créer, modifier, ouvrir, et supprimer des contacts - Créer un contact à partir d’un e-mail - Créer des listes de distribution - Attacher des fichiers ou des éléments - Filtrer des contacts - Imprimer ses contacts - Partager ses contacts • Le calendrier - Rendez-vous, évènements - Les différents affichages du Calendrier - La périodicité - Organiser, mettre à jour et annuler une réunion - Vérifier les réponses à une demande de réunion - Imprimer • Les tâches - Créer et modifier une tâche |
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