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Organisation
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IDENTIFIER, PILOTER ET AMELIORER VOS PROCESSUS

Identifier, analyser et formaliser les processus à valeur ajoutée de votre organisation.
S’assurer de l’amélioration continue ainsi que du bon fonctionnement du système.

Objectifs
• Intégrer l’approche processus selon l’ISO 9001
• Analyser et formaliser un processus
• Respecter les exigences ISO 9001 en matière de processus
• Stimuler et renforcer l’esprit d’équipe
• Mettre en œuvre l’amélioration continue de vos processus
• Donner de la valeur ajoutée à l’approche processus
...........
Programme
• Principes du management de la Qualité et des processus
• Architecture documentaire (manuel, Processus, Procédures, …)
• Norme ISO 9001 et processus
• Cartographie des processus, maîtrise des inter-relations
• Contenu d’un document descriptif
• Résultats attendus et objectifs à atteindre
• Systèmes de mesure et de surveillance
• Notions de pilotage et d’amélioration
• Rôle du pilote de processus
• Techniques et méthodes d’analyses
• Identifier les processus et leurs interactions
• Exercices et cas pratiques
Prestations / Formations liées
Conseil - Intervention QSE - Qualité -MISE EN PLACE D'UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE
Conseil - Intervention QSE - Qualité - MAINTENANCE ET ANIMATION D'UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE
Intra / inter
Eligible au DIF
Oui
Durée
2 jours
Public concerné
Pilote de processus,
Animateur qualité,
Responsable QSE
Pré-requis
Aucun
Documentation
Support de stage
Normes ISO 9001
Norme FD x 50-176
(Lignes directrices pour le
management des processus)
Calendrier
Consulter l'agenda et/ou nous contacter
Partenariat
DNV
Tarif
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Référence
FTQ-103